sábado, 15 de marzo de 2008

Alimentaria'08 - Presentaron carrito de supermercado inteligente

Presentan en Alimentaria'08, realizada en Barcelona entre el 10 y el 14 de marzo un conjunto de nuevos productos que cambiarán completamente la forma en que hacemos las compras.
Un carrito de compra en el super con tecnología de identificación por radiofrecuencia, un sistema de autoservicio en el punto de venta y una torre de pago por autoservicio.


El carrito inteligente Wincor Nixdorf

El proceso para comprar sería el siguiente:

  • El cliente se identifica con su tarjeta de fidelización, desbloqueando el carro y recibiendo la bienvenida.

  • El cliente circula por la tienda realizando la compra planificada. La pantalla le informa del estado de su compra y el importe del mismo, según va poniendo los artículos dentro. Además, ayuda al cliente a circular por la tienda, indicándole los productos de oferta y ayudándole a encontrarlos en la estantería.

  • Terminada la compra, el cliente indica su finalización presionando un botón. La información del ticket viaja al servidor de la tienda.

  • El cliente selecciona donde quiere pagar: un pasillo clásico, una torre de pago o un checkout automático, bien con tarjeta bien con efectivo.

  • Una vez terminado el proceso el carro se devuelve a su emplazamiento, bloqueándose de nuevo.
Sistema de autoservicio para el punto de venta

Wincor Nixdorf también mostró, su sistema de "selfcheckout" o autoservicio para el punto de venta, que permite a los clientes de realizar las compras mediante un servicio que agiliza el proceso de paso por caja. Mediante el producto BEETLE /iSCAN Towerline de Wincor Nixdorf, el cliente puede pasar sus propios artículos por el lector de código de barras, introducir su compra en bolsas y pagar en efectivo o tarjeta. El proceso es supervisado por personal de la tienda, que ofrecerá ayuda en caso de necesidad. La familia Towerline es el sistema de autoservicio más compacto, modular y flexible del mercado, ya que además, permite cambiar a servicio atendido por personal en forma automática.

Torre de pago por autoservicio

El tercer elemento del conjunto presentado, por la misma firma, fue la Pay Tower 200 R, un nuevo sistema que, además de permitir pagar la compra en forma automática realiza reciclaje de efectivo, da vuelto.Esta solución ofrece grandes ventajas para el autoservicio en tiendas y evita la realización de cierres de caja y conteos manuales, así como, garantiza un circuito cerrado de efectivo. Otras ventajas a ser tomadas en cuenta son la seguridad de los empleados, imagen innovadora, mejora del servicio y atención al cliente.

No hay comentarios.: